Программы повышения квалификации рассчитаны на слушателей,
имеющих высшее или среднее профессиональное образование и желающих повысить свою квалификацию.
Документ об образовании: удостоверение МГУ им. М.В.Ломоносова о повышении квалификации по выбранному направлению.
Сроки обучения: 75 часов (2 месяца).
Начало занятий: по мере формирования групп с сентября по май.
Стоимость обучения: 25 000 руб.
Формы обучения: очная, очно-заочная (вечерняя) и дистанционная.
Дистанционная форма обучения реализуется посредством предоставления слушателям лекционного материала, практических заданий, тестов, упражнений, контрольных заданий в электронном виде. Необходимое условие – наличие персонального компьютера и доступа в Интернет. Общение с преподавателями и другими учащимися осуществляется посредством электронной почты и форумов.
Возможно проведение программ повышения квалификации на территории заказчика.
Страноведение и международный туризм
Предлагается начинающим специалистам, работающим в сфере международного туризма.
Программа охватывает междисциплинарную область, включающую элементы географических, экономических, правовых и социо-культурных знаний. Подробно раскрываются основы туристской деятельности, ресурсная база организации туризма, технология деятельности на российском туристском рынке, приоритетные направления и виды туристской деятельности.
Информационные технологии в туризме
Предлагается начинающим и специалистам, работающим в сфере международного туризма.
Программа охватывает основные направления в использовании информационных технологий на современном этапе развития общества, направления и формы их применения в туристской индустрии.
Подробно рассматриваются глобальные системы бронирования на примере «Амадеус», автоматизированные системы – на примере программы «Мастер-тур».
Культурная география
Предлагается начинающим и специалистам, работающим в сфере туризма, культуры, международных отношений, преподавателям и учителям школ, а также иностранным учащимся и студентам.
Программа охватывает междисциплинарную область, включающую элементы географических, культурологических и исторических знаний; направлена на формирование у слушателя образа места (страны).
Правовое сопровождениедеятельности туристской компании
Предлагается начинающим и специалистам, работающим в сфере международного туризма; лицам, занимающимся предпринимательской деятельностью в туристском секторе.
Программа включает юридические рекомендации по организации туристской компании, раскрывает современные механизмы деятельности на российском туристском рынке, раскрывает содержание и применение основных законодательных актов и постановлений. Слушателям дополнительно предлагается пакет документов, включающий основные образцы договоров между туроператорскими и турагентскими компаниями, между клиентами и туристскими компаниями, между туристскими компаниями и транспортными предприятиями и т.д.
Психология продаж туристского продукта
Предлагается начинающим и специалистам, работающим в сфере международного туризма; менеджерам по продажам.
Программа раскрывает технологические и психологические аспекты продаж, формы ведения переговоров, методы убеждения. Значительное место уделяется анализу клиента, выявлению его потребностей и применение индивидуального подхода в процессе продаж.
Эффективная работа туристской компании
Предлагается сотрудникам и руководителям туристских компаний.
Программа включает 4 основные раздела: правовые основы деятельности туристского предприятия, экономика и финансы туристского предприятия, формирование и продвижение туристского продукта, управление и мотивация персонала туристского предприятия.
Технология формирования и продаж туристского продукта
Предлагается сотрудникам и руководителям туристских компаний, работникам подразделений маркетинга и продаж.
Программа раскрывает потребительские тенденции и изменения в спросе на туристские продукты основные принципы формирования туристского продукта, использование информационных технологий в продвижении и продаже туристского продукта.
Региональное планирование в туризме
Предлагается сотрудникам и руководителям туристских компаний, представителям государственных учреждений и ведомств, занимающихся вопросами планирования и развития туризма.
Программа раскрывает основные механизмы стратегического планирования туризма, использование маркетинга как эффективного инструмента стратегического планирования, проведение комплексной оценки туристско-рекреационного потенциала территории, подходы к формированию туристских брендов (особенно бренда территории).
Геоэкология нефти и газа
Предлагается сотрудникам нефтяных, нефтегазовых компаний, лицам, работающим в сфере геоэкологии и оценки воздействия добычи и транспортировки углеводородного сырья.
Программа сочетает географические, геохимические курсы, химико-аналитические, картографические методы исследований, методы математического моделирования и геоинформатики. Особое внимание уделяется эколого-геохимическому анализу территории, оценке воздействия нефти и тяжелых металлов на окружающую среду.
